Retours & Échanges
Chez Manelli, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos articles de mode. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement ou un échange.
Préparez votre colis
Placez les articles neufs, non portés et dans leur emballage d'origine dans un carton d'expédition sécurisé.
Générez votre étiquette
Connectez-vous à votre compte client, sélectionnez la commande concernée et imprimez votre bon de retour ainsi que l'étiquette de transport.
Déposez le colis
Rendez-vous dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste pour expédier votre colis à notre entrepôt.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour réceptionné et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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